FAQ

We have gathered here the most pertinent questions about the Purrmi family.

  • A vossa comida é indicada para gatinhos com problemas de saúde?

    A nossa comida é totalmente natural, sem conservantes, e vem cheia de sabor! Foi preparada por uma especialista que sabe tudo sobre gatinhos. Embora não possamos garantir sucesso para problemas específicos de saúde, a nossa comida oferece uma nutrição de alta qualidade para gatinhos em todas as condições.

  • Como devo conservar o vosso produto?

    Para manter o nosso produto saboroso, deve guardá-lo num local fresco e seco até 1 ano.  Depois de abrir, deve preservar o nosso produto no frigorífico no máximo até dois dias para garantir que o seu melhor amigo vai experimentar as nossas recitas maravilhosas com a melhor qualidade.

  • Posso alimentar o meu gato apenas com a vossa comida ou é necessário suplementar com ração seca?

    A nossa comida foi criada para oferecer todos os nutrientes essenciais para a alimentação do seu gatinho. Não há necessidade de suplementar com ração seca. Construímos uma nutrição completa e equilibrada para garantir a saúde do gatinho.

  • Quanta comida devo dar ao meu gato?

    Utilize a nossa calculadora de doses para descobrir a quantidade ideal de comida para o seu gato. Assim, pode garantir que ele fica satisfeito e feliz, sem exagerar na dose!

  • Quais são os métodos de pagamento aceites?

    Aceitamos pagamento por referência multibanco, mb away ou cartão de crédito/débito. O melhor de tudo é que pode mudar o seu método de pagamento quando quiser, diretamente na sua área pessoal. Em Espanha, só aceitamos pagamentos com cartão de crédito/débito.

  • Quanto tempo é que demora a encomenda a ser entregue?

    Normalmente, a Purrmi chega a sua casa em 48h. Se houver algum atraso, não se preocupe! Deve entrar em contacto connosco via WhatsApp e nós resolvemos.

  • A comida é segura para gatinhos jovens?

    A nossa alimentação é perfeita para os pequeninos se começarem a aventurar nas suas refeições, geralmente pelos 2 meses de idade. Não se esqueça, para garantir que seu gatinho recebe a quantidade certa, não deixe de utilizar nossa calculadora de doses.

  • Como posso obter respostas para outras perguntas?

    Se surgirem outras dúvidas, não hesite em contactar a nossa equipa via WhatsApp para o número +351 913847159. Estamos aqui para ajudar e para oferecer todas as informações que possa precisa!